泊頭市錦恒環(huán)保設(shè)備有限公司為合作用戶提供完善的服務(wù)體系,并支持技術(shù)指導(dǎo);如在使用過程中,出現(xiàn)無法自行解決的問題,在接到書面服務(wù)要求后,2小時給予答復(fù),如需現(xiàn)場服務(wù),3個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場。
售前服務(wù):
•根據(jù)用戶的需求提供適合的產(chǎn)品,并可根據(jù)具體使用要求,改進局部設(shè)計。
•為用戶培訓技術(shù)人員、除塵器的保養(yǎng)維護人員。
•為用戶擬定使用方案和可行性分析。
售中服務(wù):
•送貨上門、代辦運輸。
•現(xiàn)場培訓操作及維修人員。
售后服務(wù):
•可以繼續(xù)為用戶培訓操作和維修人員。
•定期走訪用戶,檢查產(chǎn)品使用情況。
•提供給用戶備件明細,配件備件供應(yīng)。
•受理用戶投訴,及時給予解決。
歡迎新老客戶來電咨詢
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